«Le bon colis, au bon endroit, en bon état».
Telle est la devise de Deliver-E, qui a depuis peu décidé de passer à la vitesse supérieure en intégration les solutions XEOLIS de Transport Management System (TMS).
Présentation
Processus client
La société Deliver-E, fruit du relooking de l’entreprise familiale TRIGNON NEW PARTNERS SERVICES (TNPS) fondée en 2001 et installée à Naninne (Namur), propose des services de transport de colis et de stockage.
Demande client
Une solution permettant le pilotage, l’affectation et le « mapping » des tournées, tout en évitant la ressaisie manuelle des commandes papier et en digitalisant les devis et les commandes.
En parallèle, la mise en place d’un module de facturation sur-mesure, adapté au mode opératoire propre à Deliver-E.
Solutions
Les challenges ?
Dispatching
- Transport Management System (TMS) intégré
- Outil flexible
- Simplification des processus
- Affectation des tournées
- Faisabilité des courses
- Mapping des tournées (cartographie)
Digitalisation
- Suppression des ressaisies manuelles
- Numérisation des feuilles de route
- Digitalisation des preuves de livraison (photos, signatures,etc.)
- Centralisation des informations en mode Cloud
Facturation
- Digitalisation des devis et commandes
- Automatisation des tarifs dans le TMS
- Numérisation de la feuille de prestation des chauffeurs salariés
Livraisons efficaces
Livraisons efficaces
Optimisation des plannings, Outil intuitif permettant un encodage facile et rapide des livraisons par le transporteur
Traçabilité
Traçabilité
Visibilité totale sur les processus, Suivi des équipes sur le terrain
Digitalisation
Digitalisation
Automatisation du partage d'informations entre les différentes parties (donneur d'ordre, chargeur, ...)
Orienté Client
Orienté client
Client informé à chaque étape de la livraison, Renforcement de la relation de confiance
Résultats
La mise en service du logiciel XEOLIS, adapté pour coller au mieux aux besoins.
Le déploiement d’un Transport Management System (TMS) intégré, avec un volet sur-mesure pour la facturation.
Le logiciel XEOLIS mis en service offre une cartographie complète des tournées (enlèvements et livraisons) et dispose d’un système de filtres pour gérer la masse d’informations et faciliter le dispatching des transports.
Le TMS permet de vérifier en outre la faisabilité des courses et de les assigner au fur et à mesure de leur encodage.
Les devis et les confirmations de commandes sont complètement digitalisés et reprennent toutes les informations pertinentes relatives aux transports.
Enfin, le module de facturation dédié permet de cadenasser la tarification des transports par l’automatisation des tarifs dans le TMS (code payeur, multi-facturation, type de service de transport, etc.) et de digitaliser la feuille de prestation des chauffeurs salariés.
Cette mise en service a été réalisée dans le cadre du projet City Line, dont XEOLIS fait activement partie et qui vise à réduire les coûts opérationnels et l’empreinte carbone de la logistique urbaine grâce à une plateforme intelligente de mutualisation et de synchronisation des activités.
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